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作者為振興醫院公關組組長之前「醫糾法」吵得沸沸揚揚的，當時有件事讓我頗有感，就聽我說說故事吧！某日某立委辦公室助理來電表示，立委本人想和我通電話，但由於在院會中不方便打電話，因此要我打電話給他，禮貌詢問該名助理是否知道立委大人有何事情需協助，我可以先了解一下，以便向委員報告，助理表示立委並沒有告訴她，只說想直接與我通電話，聽出她為難的樣子，就沒有繼續追問了。掛電上話後立即回電，有響沒人接後進入語音信箱，又撥了三次都是一樣，第五次撥進去後就留了言，直到下班都沒有接到該名立委的回電。隔天一大早上班就接到院長秘書電話，該名立委助理去電告知，立委表示都沒有接到我的電話，並告知立委關切所為何事，略顯不悅地告知前天的經過，她聽完要我不要放在心上，先去了解立委所請託之事。原來是該名立委台商朋友的父親因肺炎住進本院加護病房，主治醫師表示該名病患已高齡九十歲，肺炎狀況相當嚴重，不只如此，還合併全身性風濕及腸阻塞問題，用了最好的抗生素治療，肺炎情況依然未有大幅度改善，為了避免病患出現呼吸困難，先給予插管治療。謝過醫師後，也告知如果家屬或病患想轉院，我們就全力配合，醫師回答沒有問題。將醫師的話轉述予該名立委知悉，沒想到具醫師背景的他竟回說，他的台商朋友認為他父親好好的進來，怎麼會突然要插管，我頓時啞然失笑，左嘴角向上抽了抽心想，病患不是因為肺炎來住院嗎？怎麼會是好好的進來？病患已高齡九十了，身體狀況及疾病的進程發展，不是醫師可以預測的，連神仙都沒有辦法。最後該名立委竟撂下話，病患家屬說想要轉院治療，有些氣惱回他，「如果家屬可以找到醫院願意接手，我們一定全力配合！」末了他留了病患兒子的電話要我直接聯絡，說他很忙沒空，所以才交給我們處理。（立委你好大，我好怕喔！）聯絡了病患的兒子，再次轉達了醫師的病情說明，並特別強調從立委那裡聽說想將病患轉院一事，如果他們對本院的治療不甚滿意的話，且找到其他醫院願意接手病患的治療，我們會全力配合轉院事宜。病患的兒子顯然沒聽進去，一直說他跟醫界也很熟，他父親原本好好的住進來，怎麼病況沒起色。只好又再一次向他強調，他的父親不是好好的進來，是嚴重肺炎且合併有其他疾病，且已九十歲高齡，身體復原能力本就不如年輕人，何況疾病進程不是任何人可以預測的，又再一次告訴他如果對治療有任何不信任，他們隨時可以轉院，我們一定全力配合。他突然話鋒一轉，他們是很信任醫師啦，他聽他父親說護理人員態度不好，而且醫師也管不到護理人員怎麼照顧他父親的，「原來他是聽他父親說的」，問他有沒有任何具體事證或他本人現場看過，他沒有正面回答，只是不斷說他父親抱怨的種種，我已經不想搭理他了，回他說會向護理長告知多照顧，並真的「用力」再強調一次，如果他們想轉院，告知醫護人員一聲，我們隨時配合，咚一聲掛了電話。(護理人員好可憐，無端中槍了！)之後與加護病房護理長通電話，她一聽就知道是那位病患，她委婉說病患脾氣很大，常常對護理人員發脾氣，餵東西也不吃，但一等到家屬前來探病，就抱怨說他很餓都沒有吃東西，手臂打針部位因為打針久了有些腫，醫師向他們說明無大礙，他們好像沒有在聽，反覆問著為什麼病患手臂是腫的，且一再說他父親年輕時奮勇殺敵，連子彈都打進身體，他的身體很好沒有什麼問題。那奇怪了幹嘛送來醫院？跟護理長說等一下病患家屬前來探訪時，要她特別去向他們表明，立委和醫院公關都來關切過了，她們一定會全力照顧老爺爺，但如果家屬想要幫病患轉院，也一定會全力配合的。（我身體更好喔，幾乎每天都去運動，但我還是每天都進醫院耶，真奇怪咧！）原本希望這位口口聲聲說與醫界關係良好的兒子，可以快點幫他父親轉院，但事與願違，他們最後還是決定留下來治療！再說到這位具有醫師背景的立委呀，病患的兒子是你的好朋友，前來關切也無可厚非啦，但你的專業背景卻沒有發揮應有的水準，還是久沒執業生疏了，那就不要一直在媒體上強調你的醫療背景了，會一次次讓人對你的背景起疑喔！（不要問那位立委是誰，我是不會告訴你們的咧！但如果你們真的…真的…不小心猜中，我也是不會承認滴！）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

（中央社記者楊啟芳桃園14日電）中職富邦悍將楊晉豪日前升上一軍就有好表現，他今天表示，去年因為看到同學都已上一軍，一度給自己很大壓力，但受傷期間改變心態，本季不帶著負面想法上場，只想盡全力就好。因為蔣智賢受傷下二軍，楊晉豪在11日本季第2度升上一軍，上一次已經是3月剛開季的事情。當天雙重賽晚場，楊晉豪擔任開路先鋒，繳出5打數3安打、2打點表現，還選到1次保送，總教練陳連宏也稱讚楊晉豪是跑、打、守三拍子好手。楊晉豪是2017年悍將第一指名，不過直到今年才首度升一軍，他坦言：「去年給自己滿大壓力，因為看到同學都已經爬上來（一軍）。」且楊晉豪進職棒後受過不少大小傷勢，最嚴重是去年髖關節受傷，他認為，主要是跟身體強度有關係，「從高中升到職棒，這樣高強度比賽真的沒想像中簡單。」不過楊晉豪也利用在受傷期間思考很多，他說：「受傷時雖然身體在休養，不過心裡還是在工作，那時就想說有些東西不是我們能決定的，只要盡全力就好。」因此楊晉豪今年心態改變，也不去想比別人晚上一軍，「每個人都是不一樣的，守備位置也都不一樣，今年不會去特別想什麼了，也比較知道要怎麼調整身體。」楊晉豪指出，自己提早經歷了同學還沒經歷過的受傷，也讓他了解「健康」是打職棒最重要的一環。楊晉豪在二軍守備位置以二壘為主，較少守三壘和游擊，不過這次上一軍是頂替蔣智賢的三壘，對此楊晉豪表示，「好不容易有機會，不能有太多負面想法，一樣都是接球、傳球。」（編輯：吳協昌）1080814

記者許信欽、馬家豪／台北報導媒體人鄭佩芬上政論節目爆料，說看過韓國瑜的朋友拿出影片炫耀，說在3月8日一群人吃喝玩樂，媒體人還大膽猜測現場可能有女生作陪，更說趙守博曾和她抱怨韓國瑜選前的辯論會，被智庫發現根本都沒在準備，才會事後被批評大扣分。▲韓國瑜被爆沒準備選前的辯論會。媒體人鄭佩芬：「手機錄下來的，他們去吃喝玩樂，那天是3月8日，那個時候因為韓國瑜剛當選嘛，一人救全黨，所以是當紅炸子雞。」主持人鄭弘儀：「他已經當選了欸！3月8日。」媒體人鄭佩芬：「對，對！3月8日已經當選了，所以那個朋友是有點驕傲的展示給我看。」▲媒體人鄭佩芬。媒體人鄭佩芬在政論節目上，爆料韓國瑜曾經和朋友唱歌狂歡，時間點就在3月8日。媒體人鄭佩芬：「大家問我說有沒有看到女人？我說我不記得了，那種場合我不知道，去過的一定都知道，通常應該會有女生，但是我沒有很明確的看。」高雄市長韓國瑜：「1萬個澳門人到泰國曼谷去做健康檢查...（看電影啦）」▲韓國瑜出席公開活動被嗆聲。3月8日婦女節當天，韓國瑜出席公開活動被嗆聲，之後他也接受媒體人黃光芹的訪問，行程不少。媒體人鄭佩芬：「他給我看，我就看了這樣子，沒有問到到底在哪裡、然後什麼場景。」記者：「妳那時候看到韓國瑜，那時候在做什麼？是在唱歌，還是在？」、媒體人鄭佩芬：「我不知道，因為看不清楚。」記者：「打麻將照片和（聚會）影片在今年3月份。」、高雄市長韓國瑜：「什麼照片？在說什麼？」▲媒體人爆料韓國瑜選前聚會。當時韓國瑜聲勢如日中天，但宴飲消息陸續被爆料，鄭佩芬還透露高雄市長選舉辯論前，韓國瑜的行徑都惹藍營人士不滿。媒體人鄭佩芬：「我聽趙守博講過不只一次。」、主持人鄭弘儀：「說他怎樣？」媒體人鄭佩芬：「就講他完全不認真，然後人家幫他準備好的稿子都不放在心裡面，就自己亂講。國民黨的智庫幫他理好很多問題，然後包括兩岸啊、包括很多政策，結果他根本就沒有看，所以他們就跟趙守博說，他根本就沒有看就跑去玩去了。」主持人鄭弘儀：「跑去玩？」、媒體人鄭佩芬：「對！」當時辯論會被說大扣分，韓國瑜依然選上高雄市長。現在負面消息陸續傳出，截稿前高雄市府和競選時的團隊成員，都尚未回應。（李依儒整理）更多三立新聞網報導韓國瑜打麻將遭曝光 蔡英文：韓市長應誠懇面對、不要牽拖這樣教小孩？韓國瑜飛峇里島爽玩麻將…恐遭判10年徒刑韓國瑜中午才上班 柯文哲：發大財是睡到10點、11點？乾坤大挪移？韓國瑜2千萬政治獻金…流入潘恒旭「老東家」

【羅開新聞中心Minsey Weng綜合報導】美國選手Bo Hoag（波•霍格）成功把握住光巡例行賽的封關戰，以低於標準桿二十二桿的二百六十二桿稱霸WinCo Foods Portland Open presented by Kraft-Heinz（波特蘭公開賽），趕在最後一刻挺進二十五強行列，提前預約2019-20年美巡賽的一席之地。現年三十一歲的霍格，經過多年的奮鬥，2017年首度打進光巡賽，接著花了三年時間，終於在奧勒岡州的Pumpkin Ridge Golf Club（南瓜嶺高爾夫俱樂部）打出生涯代表作，其中週末兩天強攻六十三和六十五桿，後來居上贏得首座世界排名認可的冠軍。霍格一役獲得六百分，比之前其他選手所拿下的光巡賽冠軍還多出一百分，例行賽累積一千二百零七分，從原本的三十一名躍居第七，接下來還有機會在冠軍加碼至一千分的總決戰三部曲挑戰更上層樓。「這是改變生命的一刻，」霍格奪冠後說道：「你知道在這回合結束後，不是站在果嶺上獲得美巡賽資格卡，不然就是開車回家，我告訴自己一定要在這座果嶺上拿到明年的資格卡，這真是令人開心的一天。」另一位美國人Scott Harrington（史考特•哈靈頓）尾盤只打出六十九桿，以兩桿之差落敗，不過稍稍讓他感到安慰的是，至少最後一刻挺進二十五強行列的十九名，他賽前名列三十八。來自山西的張新軍，成為例行賽的贏家，他去年在美巡表現平平，不過今年回到光巡賽重新磨練，分別贏得Dormie Network Classic at Briggs Ranch（多米菁英賽）和Lincoln Land Championship presented by LRS（林肯大地錦標賽），加上一個第二和兩個第三，以一千九百六十二分傲視群雄。美國選手Robby Shelton IV（洛比•薛爾頓）同樣贏得兩勝：Nashville Golf Open Benefitting the Snedeker Foundation（納許維爾公開賽）和Knoxville Open（諾克斯維爾公開賽），以一千七百八十八分名列第二，而另一位美國人Scottie Scheffler（史考提•薛夫勒）的一千六百六十七分排名第三。值得一提的是挪威選手Kristoffer Ventura（克里斯多夫•凡杜拉），本季只打了八場比賽，結果贏得Utah Championship presented by Zions Bank（猶他錦標賽）和 Pinnacle Bank Championship presented by Chevrolet（平納可錦標賽），以一千三百五十九分位居第四。Vincent Whaley（文森•威利）成為今年的「幸運二十五」，雖然上週遭到淘汰，但以七百六十一分吊車尾過關，不過原居二十四和二十五名的Chris Baker（柯瑞斯•貝克）和Brett Coletta（布瑞特•柯雷塔）就沒那麼好運了，落居二十六和二十七名。哥倫比亞選手Nicolas Echavarria（尼可拉斯•艾查維利亞）靠著封關戰並列二十四，積分榜從八十四上升至七十五，吊車尾取得在總決戰爭奪美巡賽資格的機會。例行賽落幕後，接下來將上演光巡總決戰三部曲，分別為Nationwide Children's Hospital Championship（兒童醫院錦標賽）、Albertsons Boise Open presented by Kraft Nabisco（波依斯公開賽）和Korn Ferry Tour Championship（威達康巡迴錦標賽），冠軍積分再增加至一千分。參賽資格為聯邦盃積分榜一百二十六至二百名（包括非會員），以及積分榜前七十五名選手，都有機會爭取另外二十五張美巡工作權。至於那些已經從例行賽畢業的幸運兒，雖然少了爭卡壓力，但積分仍會延續到總決賽，除了決定新球季參加美巡賽的排序之外，還將決定光巡賽的年度球王。

苗栗縣政府文化觀光局運用社造資源結合文創概念，與中華郵政股份有限公司合作郵筒裝置藝術計畫。過往人們透過書信往返傳遞情感，郵筒扮演著一個重要的角色，每一次信件的投遞，承載著希望與幸福，把各式各樣的訊息傳播出去，是大家的共同記憶與溫度。此次計畫結合編織藝術節、木雕藝術節，探討社會議題並由藝術介入、工藝為媒介的方式，分別於苑裡郵局、三義郵局，進行郵筒創意裝飾。苑裡為藺草的故鄉，藺編工藝曾經為小鎮的重要經濟來源，技藝的傳承需要職人們的堅持，為了延續編織技術，打造藺編、竹藤編、原民編織的品牌意象，今年度的編織藝術節與SimpleLife簡單生活團隊合作，邀請多組設計家品牌，探訪在地編織材料，研發異業結盟，並自十七日開始兩週間的假日於山腳國小辦理夏日市集，邀請藝術家鍾瓊儀於昨（十四）日在苑裡郵局進行現地創作，以布條及藺草結合郵筒交織出苗栗山海意象（見圖）。展期至二十七日止，為期十四天。三義部分，則串聯三義高中師生與木藝創者業者︱扎木工坊，進行木頭人創作，用「倚靠著樹，面對綠色郵筒」的輕鬆動作，表達「等候」的創作理念，透過在地亮點（打卡點）的形塑與民眾互動，吸引更多人以書信表達對於親朋好友、家人、孩子的愛，用最傳統的方式增加彼此間的互動，帶動在地情感的連結，並從中反思現今科技世代訊息可迅速傳遞，是否忘了人與人相處的初衷、忘了長輩等待子女捎來消息的漫長，希望藉由作品引發議題，關心在家等候的親友、找回街坊鄰居互相關懷的溫度，重新凝聚社區共識。展期將於十月七日至十月二十日，計十四日。苗栗縣政府文化觀光局長林彥甫表示，一○八年苗栗縣社區營造主題聚焦銀髮關懷、青銀共生，提醒身處於高齡化社會的我們，重視長輩們的需求，健全宜居環境，並透過青年的創意與眼光，挖掘社區議題，提供解決方案，共創共好。此次活動特別感謝中華郵政，開放郵筒進行創意變身，結合本縣節慶活動，以木藝、編織工藝裝飾，讓原本習以為常的街道傢具有了新的風貌，也讓參訪的民眾可以認識到縣內多元的工藝，聯手打造苗栗品牌特色。

記者許信欽、馬家豪／台北報導媒體人鄭佩芬上政論節目爆料，說看過韓國瑜的朋友拿出影片炫耀，說在3月8日一群人吃喝玩樂，媒體人還大膽猜測現場可能有女生作陪，更說趙守博曾和她抱怨韓國瑜選前的辯論會，被智庫發現根本都沒在準備，才會事後被批評大扣分。▲韓國瑜被爆沒準備選前的辯論會。媒體人鄭佩芬：「手機錄下來的，他們去吃喝玩樂，那天是3月8日，那個時候因為韓國瑜剛當選嘛，一人救全黨，所以是當紅炸子雞。」主持人鄭弘儀：「他已經當選了欸！3月8日。」媒體人鄭佩芬：「對，對！3月8日已經當選了，所以那個朋友是有點驕傲的展示給我看。」▲媒體人鄭佩芬。媒體人鄭佩芬在政論節目上，爆料韓國瑜曾經和朋友唱歌狂歡，時間點就在3月8日。媒體人鄭佩芬：「大家問我說有沒有看到女人？我說我不記得了，那種場合我不知道，去過的一定都知道，通常應該會有女生，但是我沒有很明確的看。」高雄市長韓國瑜：「1萬個澳門人到泰國曼谷去做健康檢查...（看電影啦）」▲韓國瑜出席公開活動被嗆聲。3月8日婦女節當天，韓國瑜出席公開活動被嗆聲，之後他也接受媒體人黃光芹的訪問，行程不少。媒體人鄭佩芬：「他給我看，我就看了這樣子，沒有問到到底在哪裡、然後什麼場景。」記者：「妳那時候看到韓國瑜，那時候在做什麼？是在唱歌，還是在？」、媒體人鄭佩芬：「我不知道，因為看不清楚。」記者：「打麻將照片和（聚會）影片在今年3月份。」、高雄市長韓國瑜：「什麼照片？在說什麼？」▲媒體人爆料韓國瑜選前聚會。當時韓國瑜聲勢如日中天，但宴飲消息陸續被爆料，鄭佩芬還透露高雄市長選舉辯論前，韓國瑜的行徑都惹藍營人士不滿。媒體人鄭佩芬：「我聽趙守博講過不只一次。」、主持人鄭弘儀：「說他怎樣？」媒體人鄭佩芬：「就講他完全不認真，然後人家幫他準備好的稿子都不放在心裡面，就自己亂講。國民黨的智庫幫他理好很多問題，然後包括兩岸啊、包括很多政策，結果他根本就沒有看，所以他們就跟趙守博說，他根本就沒有看就跑去玩去了。」主持人鄭弘儀：「跑去玩？」、媒體人鄭佩芬：「對！」當時辯論會被說大扣分，韓國瑜依然選上高雄市長。現在負面消息陸續傳出，截稿前高雄市府和競選時的團隊成員，都尚未回應。（李依儒整理）更多三立新聞網報導韓國瑜打麻將遭曝光 蔡英文：韓市長應誠懇面對、不要牽拖這樣教小孩？韓國瑜飛峇里島爽玩麻將…恐遭判10年徒刑韓國瑜中午才上班 柯文哲：發大財是睡到10點、11點？乾坤大挪移？韓國瑜2千萬政治獻金…流入潘恒旭「老東家」

長時間使用手機、電腦等 3C 產品，「低頭族」越來越多，因肩頸痠痛掛病號的人也增加。一名 30 歲女性，上班期間大部分用電腦工作，下班回家跟同事、朋友用手機 Line 訊息互動，睡前 2 小時躺在床上繼續追連續劇，數個月後出現手麻、頭痛、頸部疼痛及雙手無力等「簡訊頸」症狀。美國脊椎外科醫師 Kenneth Hasraj 於 2014 年提出「簡訊頸」（ text neck ）新名詞，長時間維持頸椎向下彎曲低頭達 60 度，頸部支撐重量高達 27 公斤！台北市立萬芳醫院神經外科，現支援衛生福利部南投醫院的蔡佳勳醫師提醒，愛滑手機害頸椎隨時承受額外重量，長時間將導致頸部肌肉疲勞、韌帶拉傷，還會發生頸部退化性關節炎、頸椎椎間盤突出合併脊髓壓迫、神經根病變等。蔡佳勳表示，發生頸部疼痛、僵硬，肩頸疼痛、手臂手指刺痛或麻木，手臂、手掌肌肉無力，上下肢體失去平衡及協調性、站不穩、走路困難、容易跌倒、困難維持平衡等症狀而求診的病患越來越年輕化，然而這些症狀過去是老年人常出現的頸椎退化性疾病。頸椎病變造成以上神經症狀，如果症狀輕微，通常接受適當止痛藥物及復健治療都會改善；但若歷經數個月保守性治療或出現脊髓症狀，需手術才能減緩不適。▲低頭族常見的肩頸症狀，過去多在老年才會發生。（示意圖／取自 Pixabay ）預防「簡訊頸」，蔡佳勳表示，最重要的是使用手機 3C 用品時隨時注意自己的姿勢，手機拿高，手機上緣約與鼻子同高，維持正確坐姿及站姿，避免頭部前傾，切忌維持同一姿勢超過 20 分鐘。也可多做 3 招肩頸部運動，舒緩肌肉：1、頸椎舒緩運動：每隔 15 分鐘做 1 次，讓頭部向前、向後，左右旋轉，休息舒展頸部肌肉，增加柔軟度。2、下巴與手互相推壓：手掌放在下巴下方，頭部維持不動，下巴與手掌互相推壓 3 秒，重複 10 次。3、後腦勺與手互相推壓：雙手十指相扣，放在後腦勺，頭部維持不動，雙手與後腦勺互相推壓 3 秒，重複 10 次。（編輯：林奐妤）▲醫師建議使用手機時拿得高一點，減少肩頸下壓負擔。（示意圖／取自 Pixabay ）更多 NOWnews 今日新聞 報導 新北中和爆首例！登革熱嚴重恐奪命 「危險症狀」一次看 拿不動拖把！人妻手腕「凸一塊」忽大忽小 醫師解密原因 非冬天專利！7、8月易腦中風 醫揭關鍵：忘做「2件事」

作者: 戴羽不管是約朋友相聚，或是和家人出遊，我們都習慣先上網看看附近餐廳的評價，然後再決定要不要到哪裡用餐。但是，你知不知道最早提供這種服務的是一家名為 Yelp 的公司？而它的創辦人 Jeremy Stoppelman 原本是打算要用 Email 來提供這樣的服務！Stoppelman 於 1977 年出生在美國，並在維吉尼亞州長大。在 Stoppelman 成長期間，正好遇上了電腦的普及，而他也在很小的時候，就有機會接觸到電腦。最初，Stoppelman 只對電腦遊戲感興趣，漸漸的，他開始想要了解這些遊戲後面的原理。這也驅使他開始學習更多有關電腦以及程式語言的知識。另外，由於他父親在證券業工作，所以，Stoppelman 從小就對投資、新創等議題非常有興趣。在 14 歲那年，他就開始了兒童投資帳戶，開始學習買賣股票，而且也開始閱讀很多商業雜誌，包括 Forbes（富比士）。因此，Stoppelman 一直期望自己有一天能夠創立自己的技術公司。 Stoppelman 在完成高中學業後，在美國伊利諾伊大學 (University of Illinois) 就讀計算機工程。1999 年從大學畢業後，他去了舊金山並加入了一家名為 @Home Network 的網路服務公司。但是，由於 Stoppelman 不太喜歡公司的環境，所以，很快的就離開了 @Home，到一家名為 X.com 的公司上班。在這裡，Stoppelman  認識了很多出色的創業家，如Elon Musk，也為他日後創辦 Yelp  建立了深厚的基礎！ 創新點：對的人一起合作，比找到對的方向更重要！ 本文 3 大重點：1. 要成為頂尖的創業家，就要向頂尖的創業家學習。2. 建立足夠的連結，就會有更多的「貴人」相助。3. 找到對的人比對的想法重要，人對了遲早會找到對的方向。 1. 要成為頂尖的創業家，就要向頂尖的創業家學習X.com 是最早起的網路銀行，而讓 Stoppelman 決定要加入 X.com 最重要的原因，是因為當他去面試時，見到了科技界的傳奇人物 Elon Musk。面試當天，Musk 不但讓 Stoppelman 留下了深刻的印象，也啟發了他對自己前途的想像。畢竟，當時才 28 歲的 Musk，已經成功的賣掉了他第一家創辦的公司 Zip2，而且又嘗試透過 X.com 顛覆另一個市場，取代當時的金融業的龍頭 Visa 與 Master。Stoppelman 覺得他一定要親眼看看 Musk 是如何追夢的。當時，X.com 最大的客戶來源，是源自於 Ebay。因為線上匯款還不普及，一般人在 Ebay 下單後都沒有辦法輕易的轉帳給賣家。X.com 正好就填補了這一塊空缺，讓在 X.com 有帳戶的雙方，能夠快速轉帳。就算沒有帳戶，買家也可以透過 Email 轉帳給賣家，而賣家就能夠透過該 Email 的連結，快速的建立好自己的 X.com 帳戶。當時，X.com 最大的競爭對手是 Confinity（開發 Paypal 的公司），而身為工程師，Stoppelman 每天都日以繼夜的協助公司超越對手。但是，在他加入 X.com 2 個月後，X.com 和 Confinity 合併了，而昔日的對手，竟變成了隊友！ 這次的合併，不但帶來了技術和資金，更讓 X.com 組成了星光熠熠的管理團隊！Elon Musk、Peter Thiel、Reid Hoffman、Max Levchin 這幾位創業家，之後都成為了矽谷閃亮的明星（他們也被人稱為：PayPal 黑手黨）。而對 Stoppelman 來說，他不但有更多的人可以學習，和這些人的連結，也深刻的影響了他往後的人生。（同場加映：PayPal 黑手黨之一的 Reid Hoffman 之後創辦了 Linkedin 也成為了創業教父！他教導我們要：經營「人心」，不要經營「人脈」！） 2. 建立足夠的連結，就會有更多的「貴人」相助2001 年，X.com 將名字更改為 Paypal 後，接著就在 2002 年上市。同年，Ebay 以 15 億美金的價格，併購了 Paypal，Stoppelman 於是決定離開 Paypal。為了要繼續追尋自己的創業夢，Stoppelman 決定到哈佛商學院進修，加強他對管理的知識。在暑假的時候，Stoppelman 再次回到舊金山灣區，打算用打工來充實自己。於是，他寫了幾封 Email 給當年在 X.com 的同事，而且很快的就收到來自 Peter Thiel 的回覆。Thiel 說，雖然還不確定 Stoppelman 可以做些什麼，但是，他新創辦的創投公司 Clarium Capital 一定能夠用得上 Stoppelman 這樣的人。於是，Stoppelman 就決定去為 Thiel 工作。（同場加映：Peter Thiel 一向愛鼓勵年輕人創業！因此他：向哈佛宣戰！矽谷創投大師鼓勵天才青年「輟學創業」）數週後，Stoppelman 收到了 Musk 的回信，說他應該去 SpaceX  上班！雖然火箭公司聽起來就比創投公司有趣，但因為他已經答應了 Thiel 所以只好婉拒 Musk 了。而這個決定，也導致 Stoppelman 走上了完全不一樣的路。當 Stoppelman 見到 Thiel 後，Thiel 告訴他另一位前同事 Max Levchin 成立了一家名為 MRL Ventures 的孵化器，而 Thiel 也有投資。因此，Thiel 建議 Stoppelman 到那裡工作。 Stoppelman 也覺得孵化器的環境，正好能夠為了他日後打算創立公司而做準備，因此就決定去 MRL Ventures。而在那裡，他又遇見了另一位 Paypal 黑手黨；之後和他一起創辦 Yelp 的 Russ Simmons。 3. 找到對的人比對的想法重要，人對了遲早會找到對的方向 在  MRL Ventures  的工作讓 Stoppelman 體驗到找尋「好想法」並不是一件容易的事！在那段時間內，他一直沒有辦法找到可行的點子，但是由於 Simmons 的鼓勵，他能夠持續堅持下去。有一天，Stoppelman 感冒了，他於是想在網路上找一家好的診所。但是，他發現能夠找到的資訊並不多。於是，他就在想，這是不是一個可以改變的地方。經過深入的研究後，Stoppelman 發現在 1995 年創辦的 Craigslist（分類廣告網站），漸漸的取代了報章上的分類廣告。而黃頁 (Yellow Pages) 的電話目錄，或許是下一個可以被網路取代的工具。 於是，Stoppelman 和 Simmons 開始一起研究如何可以讓「查詢店家資訊」變得更簡單以及好用。他們一開始提出的構思是，要知道那家店家好，最容易的方法是透過朋友推薦。於是，他們決定要建立一個網站，讓用戶可以請求朋友推薦不同的店家。這些請求會以 Email 的形式發送給朋友們，而當任何朋友回覆的時候，用戶就會收到通知。同時，這些回覆也會被紀錄中網站上，久而久之，這個網站就會成為「有人推薦的網路版黃頁」！決定這個是可行的之後，Stoppelman 馬上約了 Max Levchin（MRL Ventures 的創辦人）聊聊這個想法。Max 聽了以後，一臉鎮定的告訴 Stoppelman，「我不確定這可行，但是，如果你再思考一晚，明天還是覺得它是不錯的想法，那我就投資吧！」。就這樣，Stoppelman 和 Simmons 成功的說服了 Max 投資 100 萬美金，換取 40% 公司的股份。而 Max 在不確定的狀況下依然願意投資，是因為他覺得 Stoppelman 和 Simmons 是對的人。只要他們能夠展現出熱情，那麼就是這個想法有問題，他們遲早還是會找到對的方向的！在資金到位後，Yelp 就在 2004 年正式成立了！ 大家一定以為 Yelp 成立後就一帆風順，但事實卻不是如此！明天，我們一起來看看 Yelp 如何從沒人用，變成一家市值 37 億美金的公司！ 加入《創新拿鐵Line好友》，自動收到新文章！（ID：@startuplatte） 免費訂閱《創新拿鐵一週好文回顧》，每週五收到當週文章的連結 訂閱《創新拿鐵電子報》，聽王文華分析如何把企業的創新做法，應用在個人的職場與生活 參考資料：1. Yelp: Jeremy Stoppelman2. Yelp’s Jeremy Stoppelman on his Big Tech fightback3. People are finally ‘waking up’ to tech’s dark side, Yelp CEO Jeremy Stoppelman says4. Building Yelp5. Yelp Business Model | How Does Yelp Make Money?6. Working Hard & Staying Humble延伸閱讀1.「閃電」，比不上「靜電」！這位矽谷大師力排眾議，勸我們「不」要追求快速成長2.只要「小確幸」就好？矽谷創業家 Elon Musk，教我們把人生「搞大」的 2 種方法

接近90天的中美貿易停戰限期，雙方談判的主角已摩拳擦掌，準備上陣。中共副總理劉鶴和美國貿易代表萊特海澤（Robert Lighthizer）訂於本月30日至31日，進行第二輪的高階談判。一般認為，若談判沒有獲致重大成果，則美國不僅將對2,000億美元的中國貨品加徵25%關稅，甚至可能再把矛頭指向價值2,670億美元的中國大陸商品，這意味著中國全部的銷美貨品都將受關稅打擊。而屆時中共也會採取報復措施，對銷往中國大陸近1,100億美元的美國貨品加徵關稅。外交是內政的延長。川普和習近平都承受了內部讓他們「輸不起」的壓力。英國BBC引述分析指出，中美雙方都有壓力要達成共識，而這始終是中美之間的「膽量遊戲」，先讓步的那一方，很可能成為最大輸家。但我認為這是一場耐力和實力的競賽，這兩項因素才是決定勝負的關鍵因素。實際上，在本月貿易談判上桌之前，美國政府已對中共展開心戰喊話。美國總統川普21日在推特發文，強調由於美中貿易緊張，以及美國推動新政策，中國經濟成長速度創1990年以來最慢，「對中國而言，最終達成『真正協議』是很有意義的，所以別再鬧了！」美國商務部長羅斯（Wilbur Ross）24日接著表示，美中雙方都渴望終止貿易戰，但結果將取決於中國會否深化改革及進一步開放市場。此外，本週也是美國向加拿大申請將孟晚舟引渡到美國受審的限期。在與北京談判的同時，美國也準備針對華為展開調查，結果可能導致華為無法自美國公司購買零件，與中國另一家科技巨頭中興去年的命運一樣。值得注意的是，就在華為財務長孟晚舟在加拿大被捕的同一天，中共國家主席習近平剛好在二十國集團（G20）峰會與川普碰面，並同意貿易戰暫時停火。兩件事和兩個日期湊在一起，未免太過巧合。因此，中方認為這是美國嘗試利用華為問題，「在中美貿易糾紛談判上牽制中國」。BBC中文網另引述專家的分析，認為雖然中美貿易戰並非中國經濟成長放慢的原因，但卻讓經濟情況變得更差。面對不斷走緩的國內經濟，已使北京越來越需要儘快與美國在貿易問題上達成共識。從中共官方日前公布的數據看，除經濟成長如川普所說，已降至1990年以來的最低點外，中國大陸的消費者信心和零售數字也在急速下跌，同時訂單減少，存貨量也下降。另一方面，據說在中國大陸開設工廠的公司，有些已開始移往國外設廠，有些則完全撤離中國。這個趨勢若持續下去，可能就會威脅到中國大陸的經濟穏定。眾所皆知，「維穩」是習近平治國理政的重中之重，其中包括就業、金融、外貿、外資、投資和預期工作共六個方面。根據《華爾街日報》報導，在即將展開的中美貿易談判當中，美方最感關注的是中共國有企業在國內經濟發揮的作用，因為美國企業渴望進入中國大陸市場的那些領域，大都是以中共國企為主體。在「穩定壓倒一切」的考量下，國企在中共整體經濟扮演的重要角色，是中共最難在談判桌上讓步的一環。然而在貿易談判桌上，美國也非金鋼不壞之身。哈佛大學「美國政治研究中心與哈瑞斯民意調查」（Harvard CAPS/ Harris Poll）於2018年12月30日完成的一項民調顯示，在2020年舉行的美國總統大選中，有33%受訪者願意將票投給現任總統川普，44%受訪者則表示會投給民主黨提名的候選人。川普必須以「勝利者」的姿態，來爭取選民在未來總統大選中的支持。故發動貿易戰的美國也受到壓力，要與中方達成共識。美國《財經新聞網》CNBC引述經濟學家預估，雖然貿易戰可能讓中國傷得比美國重，但若磨擦持續，情況到今年春天結束前可能反轉。美銀美林公司（Bank of America Merrill Lynch）的經濟學家則指出，由於大規模的國內振興措施，中國經濟放緩可能在未來幾個月內開始好轉。而在美國方面，隨著減稅與支出的效應逐漸消褪，經濟學家已預測下半年成長放緩，部分甚至預測成長率低於2%。此外，許多在中國大陸的美國企業，不滿川普對中國出口到美國的貨品徵收關稅，進而影響到公司業務，故希望中美雙方能夠把握這次機會，在談判中達成一些重要協議。美國企業希望中國除了承諾購買更多美國貨品，還會答應做一些體制上的改革。然而，就如同雙方前一輪談判達成的暫時休兵協議那樣，中共可以採購更多的美國貨品，可以降低美國對中共的貿易逆差，甚至可以承諾阻止竊取智慧財產權的行為；但是要中共進行體制改革，那就涉及到一些政治問題，恐怕真的就是知易行難了。美國「戰略暨國際研究中心」（CSIS）「太平洋論壇」（Pacific Forum）前總裁柯羅夫（Ralph A.Cossa）與資深顧問顧石盟（Brad Glosserman）日前聯合撰文指出，從川普與其他美國高層官員的言論判斷，中美冷戰已悄然展開，雙方關係今年將成為主導印太地區經濟與安全環境的重要因素。僅管如此，我們發現雙方內部仍出現了一些溫和的聲音，強調中美關係只是競爭，還沒有達到對抗的程度，更談不上用「冷戰」一詞來形容。中美雙方究竟只是競爭或是走向冷戰，貿易談判都可視為一個定海神針，因為雙方貿易戰產生的外溢效應，很有可能使中美在區域安全議題上的利益衝突雪上加霜。中美可以運用彼此在區域安全問題上的優勢做為貿易談判的籌碼，貿易談判結果也可影響到雙方在區域安全議題的作為；更重要的是，貿易衝突的結果會影響到川普的總統連任之路，也會影響習近平在內部的統治地位。【作者 趙春山／淡江大學中國大陸研究所榮譽教授；亞太和平研究基金會、遠景基金會首席顧問】 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

作者●陳啟鵬/商周.com專欄作者商場上的攻城略地，一如戰場攻佔殺伐，除了主帥的鬥智鬥力，最重要的就是底下人才的多寡。然而，老闆的領導風格，卻會影響人才的聚集，因為什麼樣的老闆，就會聚集什麼樣的人才，所以身為人才的你，固然要釐清選擇什麼樣的「明主」；老闆本身，也要清楚自己該樹立什麼樣的領導風格，以吸引何種人才。我們都知道，三國時代的曹操重權謀，他曾邀劉備煮酒論英雄，說：「天下英雄，唯使君與操耳。」據說劉備一聽這話嚇得驚惶失措，趁著打雷躲在桌子底下示弱。當時已經名重一時的曹操，為何會對名不見經傳的劉備有如此高的評價呢？那是因為曹操有識人之能，早已看出劉備的領導風格與自己截然不同，劉備能做到曹操自己做不到的，而且偏偏又能形成威脅。什麼是曹操做不到而又倍感威脅的呢？就是劉備「重仁德」的領導風格。事實上，權謀與仁德，確實也成為當時人才投靠時的2大選擇，然而，在商 場如戰場的局勢之中，2種風格到底哪種比較佔優勢？謀型領導人，人才易聚但難以忠誠許多人都以為權謀者就是重心機，其實並不然。在歷史上，所謂的「權謀」，是隨時因應變局來通權達變、施展謀略，這樣的老闆看起來沒有節操、沒有原則，做事方式也時時在變。其實，這類老闆有個萬變不離其宗的中心思想，那就是「利」，利之所趨，無所不用其極，因此這類老闆通常能想出別人想不到的奇招，搶人家搶不到的地盤，先一步攻城掠地，立穩根基，是適者能生存的最佳代表。三國時代的曹操便是如此，年少的他不為世人所知，是他強逼許劭品評，才得到「治世之能臣、亂世之奸雄」的評價，自此逐漸為世人所知。董卓之亂後，他散盡家財回到家鄉招募鄉勇，兗州士族鼎力相助，開始有本錢與天下英豪爭雄，此時的他看出，人微言輕的自己要坐大勢力，最快的方法就是做出成績，所以官渡之戰前他採取的是「奉天子以令不臣」的方式，招攬願意效忠漢室的人才，可是打贏官渡戰後，隨即改為「挾天子以令諸侯」，以此優勢吸收更多具有野心的人才。他還用了一個別人不敢用的絕招，就是「求賢令」：只要是人才，有治國用兵之術，就算是不仁不孝，也將會重用。這樣的唯才是舉，不僅使各方人才蜂擁而至，也大大增加人才的多元性，更多不同人才的運用與組合，也是曹操迅速壯大的原因。事實上，截至曹操過世為止，曹魏陣營的人才，在群雄中始終首屈一指。然而，權謀也是一種雙面刃，吸收到的人才通常也多投機之徒，這類的下屬忠誠度相對較低，使權謀老闆不得不相應產生猜疑，猜疑的結果不是老闆殺雞儆猴，就是下屬離心離德，寒心走人。曹操一路走來，打敗不少人，許多人才如張遼、徐晃、張郃、王脩、華歆、王朗等大將名士，都是從打敗的對手那邊取得，不少都還賦予重任，稱得是上「用人不疑」。然而，這些人各具機心，當曹操不夠善待或不小心誤觸他們地雷時，難免有人背叛，像是曹操殺了邊讓等名士，讓心腹陳宮極度不滿，拉著張邈、呂布及整個兗州反抗曹操，逼得曹操不得不殺了陳宮。另外，同為漢臣的荀彧，也因為反對曹操進魏公，被曹操送一個空飯盒，示意他該死，荀彧因此自盡身亡（一說抑鬱而終）。因為廣開人才之門，手下的忠誠度不足，才使曹操不得不揹著猜忌的罵名以自保。曹操真的善猜疑嗎？我想如果曹操可以選擇，一定寧願自己留下「仁厚」的美名，因此，領導風格重權謀，固然能先一步立穩根基，但隨之而來的副作用，也是重權謀領導者不得不面對的重要課題。德型領導人，誠信服人但易錯失先機我們知道，老闆帶人要帶心，而帶心最好的方式，是以誠信服人，因為對下屬推心置腹，下屬才有歸屬感，從而願意殫精竭慮，不留餘地。仁德的領導風格並非不懂權謀，而是在權衡利害時會以情義優先，雖然不免感情用事，但卻能讓下屬真正傾心；也因為不以成敗為判斷標準，所以能吸引真正忠誠的人才，而且可長可久。這種領導人帶領的團隊雖在初期未必有多大成效，卻能產生群聚效應，讓更多志同道合的人加入，當這樣的團隊經過不斷磨合，就能形成牢不可破的班底，以小博大，而且後勢看漲。三國時代的劉備便具備這樣的領導風格，《三國志》作者陳壽評價說：「先主之弘毅寬厚，知人待士，蓋有高祖之風，機權幹略則不及魏武。」由此可知，劉備知人待士的仁厚，確實為他招攬到不會見風轉舵的堅實班底；劉備的謀略並非真的不如曹操，只是他以「帶心」為最高行動準則，多少會影響權衡利害的實質戰果。像是《三國志》記載，建安十三年，曹操率兵征討荊州，劉琮不戰而降，劉備聽從諸葛亮的建議之後撤退，但近十萬百姓要求一起隨軍過江，劉備不忍心拋下百姓，導致大軍撤退緩慢，當時諸葛亮不只一次上報說必須拋下百姓，否則必將被曹軍追擊，但劉備怎樣也不肯放棄，於是在長坂坡一役損傷慘重，許多百姓也無辜送命。許多人不了解劉備的作法，將劉備「攜民渡江」解讀為戰略上的人口資源考量，以此吸引敵軍注意及保存真正實力，但這些都不足以解釋他甘冒風險的原因，因為一旦不能保住性命，什麼圖謀也都成空。劉備對自己這個作為是這麼解釋的：「夫濟大事必以人為本，今人歸吾，吾何忍棄去。」看起來彷彿只是婦人之仁的強辯，其實裡頭透析出劉備內心真正的考量。劉備清楚自己的優勢只有仁厚得來的「人和」，如果拋下這個優勢，他失去的不只是民心，還有過去同甘苦共患難的班底，以及各方聞風而來的人才，所以他不惜以身犯險，也不肯拋下百姓。事實上，此舉確實為他帶來莫大的後續利益，不僅穩住荊州及四川的民心，還能據險與曹操一較長短，倘若不是後來劉備陣營人才凋零得早，曹魏是否能如此順利取得天下還是個未知數。只是，這樣的做法也容易失去先機，因為著眼的是穩住人心之後更長遠的利益，勢必將眼前的戰果拱手讓人，但如果能夠熬過誠信服人的過渡階段，磨合後的團隊將爆發出非凡戰力，長遠的利益絕對比一時的戰果要多更多。這2種截然不同的領導風格沒有高下之分，各有其不同的優缺點，或許有人會問：是否可以兼顧呢？ 恐怕是不容易的，因為這是從老闆的個人特質衍生而來，勉強改變只會變成四不像。像是曹操，他也並非不在乎名聲，他曾因擔心殺了無禮的禰衡會「阻四海之士來歸之心」，將禰衡推給劉表，但面對屢屢看透他心意的楊修，狠心痛下殺手。劉備也有許多舉措被認為權謀，像是他曾拉著諸葛亮的手說「彼可取而代之」 ，這話就讓人覺得是為了框住諸葛亮特意所說，民初大文豪魯迅也曾批評說：「劉備似之長厚而似偽。」這2個例子，都代表曹操和劉備兩人，都曾意識到自己的缺點而改變作法，但效果不彰而依舊其故，因此，老闆在塑造領導風格時，重要的不是如何彌補隨之而來的缺點，而是想辦法盡力發揮原有領導風格的特點，使得瑕不掩瑜，如此才能在既有格局中再做突破，得到超乎預期的成果。2種領導風格的後續影響謀型領導人，人才易聚但難以忠誠德型領導人，誠信服人但易錯失先機不可諱言，對一家公司而言，領導風格是否凝聚人心，將會決定團隊的戰力，聚集的人才越多，越能克敵致勝。只不過，不同類型的領導風格，也決定了人才聚集的類型。一般而言，重權謀者收效快但不易仁權持久，但仁德者則反之，短時間看不出成效，但時間越久越能發揮長處。哪一種比較好呢？許多人都明白，曹操的權謀領導更適合現代，尤其在這個瞬息萬變的時代，如果領導者真能隨時因應時局來通權達變、施展謀略，恐怕才是能夠帶領公司生存的最適人選，因此過去也許認同仁德型君主，但來到現代，或許我們對權謀型領導人也要有新的看法和解讀。書籍簡介＿不宮鬥也能強大作者：陳啟鵬出版社：商業周刊出版日期：2019/01/17更多商業周刊文章韓信從開國功臣到株連三族…「成也蕭何，敗也蕭何」的職場啟示：前輩提拔你，可能是想陷害你！※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去